屋根修理を行う際、避けては通れないのがご近所への影響です。工事中は騒音やニオイなどでご近所の私生活に迷惑がかかります。双方が快適に工事期間を過ごすためにも、しっかり挨拶しておくことが大切です。もし挨拶を怠ると、ご近所トラブルに発展しかねません。

今回は、屋根工事を行う際にご近所トラブルを回避する方法を解説します。粗品の選び方や挨拶に伺うタイミングもお伝えするので、ぜひ参考にしてください。

屋根修理で考えられるご近所への迷惑

屋根修理では、以下のような事柄でご近所に迷惑がかかります。

• 騒音
• ニオイ
• ホコリやごみなどの汚れ
• プライバシーの問題

迷惑行為の種類を把握し、ご近所への挨拶時にしっかり伝えるようにしましょう。

騒音

高所作業となる屋根修理には、必ず足場設置を行います。組み立て時は金属棒がぶつかりあったりハンマーで叩いたりするため、騒音が発生します。高圧洗浄機が使われる際はエンジン音がうるさく、室内で過ごしていても気になるものです。最近では静音タイプの高圧洗浄機もありますが、音に敏感な人は反応するでしょう。他にも、作業時の職人同士のかけ声が気になることも少なくありません。

ニオイ

屋根修理で塗装を行う際は、塗料のニオイで迷惑をかける可能性があります。塗料は決していい香りとはいえません。とくに油性はシンナーが使用されているため、ツンっとくるニオイがします。水性塗料の場合は比較的ニオイが少ないですが、それでも不快に思う人は少なくないでしょう。

ホコリやごみなどの汚れ

屋根修理をするために設置した足場を解体するときや高圧洗浄機を使うときは、ホコリやごみが飛散します。飛散防止のために足場にメッシュシートを被せるものの、完全には防ぎきれません。そのためご近所の人たちが外に洗濯物を干したり車を置いていたりすると、ホコリやごみが付着して迷惑をかける可能性があります。

プライバシーの問題

屋根修理は高所作業のため、ご近所の庭や部屋の中が見えてしまい、プライバシー問題に発展することも少なくありません。職人が家の中を覗いていないとわかっていても、窓から作業の様子が見えると落ち着かないものです。

工事前のご挨拶で渡す粗品の選び方

一般的に、屋根修理を円滑に進めるために工事前に挨拶回りをします。そのとき、粗品を渡すとより好印象になるでしょう。用意する粗品は高額でなくても問題ありません。相場は500円〜1,000円程度のため、実用品を選ぶとよいでしょう。よくある粗品は以下の通りです。

• お菓子
• タオル
• 洗剤
• ティッシュボックス
• キッチンペーパー

なるべく相手に気を遣わせないものを選んで、挨拶時に渡しましょう。

ご挨拶に伺うタイミング

屋根修理にかかわらず、工事の挨拶は着工日の1週間前に行っておくのがおすすめです。1週間前であれば余裕を持って挨拶ができ、ご近所が不在でも数日おいてから挨拶に伺えます。数日かけて挨拶に行ったものの不在が続く場合は、ポストに粗品と挨拶文を入れておくようにしましょう。

1週間前よりも早く挨拶に伺うと忘れられてしまう可能性があります。早めに工事開始日がわかっても、焦らずに適切なタイミングまで待ちましょう。

挨拶回りはどの範囲まで行うべき？

工事前に挨拶回りが重要なのはわかったものの、どこまでのご近所に挨拶すればわからない人もいるでしょう。最低限、自宅の両側と前後、斜め向かいまでは挨拶しておくのがマナーです。そして、工事車両の出入りで迷惑をかける通路の人たちにも挨拶しておくとよいでしょう。

ただし、地域の特性によっては挨拶の範囲が決まっている場合もあります。屋根修理が決まったら、業者や自治会長に相談するようにしましょう。

ご近所に挨拶する際、伝えるべきポイント

ここでは、ご近所に挨拶する際に伝えるべきポイントを5つ紹介します。最低限伝えるべきポイントを押さえて、失礼のないように挨拶回りをしましょう。

ポイント①施工業者の連絡先や担当者の名前

まずは、屋根修理を行う施工業者の連絡先と担当者の名前を伝えましょう。工事中に発生した問題の責任を負うのは依頼主ではなく施工業者になります。そのため、会社情報を伝えるのは、何か問題が発生した際に直接連絡できるようにするためです。施工業者の連絡先や担当者の名前は口頭で伝えると忘れられるので、紙に書いて渡すようにしましょう。

ポイント②工事の期間

次に、工事期間を伝えます。ご近所にとって最も気になるのは「いつから始まって、いつ終わるのか」です。期間を伝えておくとご近所もなるべく協力しようと、対策を練ってくれるかもしれません。洗濯物は外に干さない、窓は閉めておくなど、ご近所なりに過ごし方を考えてくれるでしょう。工事の期間も紙に書いて渡すと親切です。

ポイント③工事の時間

工事の期間を伝えるとともに、工事を行う時間帯も共有しましょう。多くの場合は日中に工事を行いますが、日中に自宅で過ごす人もいます。夜勤明けで寝たり小さな子どもが過ごしていたりと、家庭によってさまざまです。そのため、工事開始時間と終了時間を伝えるとともに、搬入や騒音が発生する時間帯も伝えておくようにしましょう。とくに迷惑がかかりそうな時間帯を共有しておけば、お昼寝の時間をずらしたり外出したりしてくれるかもしれません。

ポイント④土日や祝日の工事について

基本的に工事は平日に行われます。しかし、工事の進み具合や施工会社の方針によっては土日や祝日に工事をするケースも少なくありません。そのため、休日にも工事を行う場合はその旨もしっかり伝える必要があります。事前に伝えていれば、外出したりヘッドホンをつけて過ごしたりと、ご近所も過ごし方を考えてくれるでしょう。

ポイント⑤施工内容

屋根修理を一口に言っても、塗装なのか葺き替えなのかご近所はわかりません。工事の内容によって騒音やニオイ、期間なども変わってくるので、ご近所にも施工内容をしっかり共有しておきましょう。できれば工事スケジュールが記載された紙も渡して、視覚的に確認できるようにしてあげるとご近所も安心です。

挨拶をしないとどういったトラブルが発生する？

では挨拶をせずに屋根修理をすると、どのようなトラブルが発生するのでしょうか。主に考えられるトラブルは以下の通りです。

• 工事期間がわからなかった
• 騒音やニオイに関するクレーム
• 休日まで工事された
• ホコリやごみが敷地内に入ってきた
• 外壁や洗濯物に塗料が付着しないか心配
• 路上駐車している業者の車のせいで通れない

どのトラブルも依頼主や業者にとって避けたいものばかりです。挨拶せずに屋根修理を行えば、温かく見守ってくれないでしょう。きちんと挨拶していれば、多少問題が発生してもクレームまで発展しないかもしれません。挨拶回りはご近所との信頼関係を築く重要なステップです。今後のお付き合いにも影響してくるため、工事前にしっかり挨拶をしましょう。

ご近所にしっかり挨拶をしてから屋根工事をしよう

屋根修理を行う際は、足場の組み立てや高圧洗浄機などの騒音が発生するとともに、ホコリやごみが散乱してご近所に迷惑がかかります。しかし、屋根修理は住宅の存続にとって重要な工事です。ご近所になるべく迷惑をかけないようにするためにも、しっかり挨拶回りをすることが大切です。本記事で紹介した伝えるべき内容を参考に粗品を持って、挨拶回りをしましょう。

ミヤケンでは、屋根工事・リフォームをお考えのお客様に安全・安心のサービスを提供しております。群馬県にお住いの方で、屋根の葺き替え・カバー工事、部分的な補修、雨漏りなどでお困りの際は、屋根工事の経験が豊富なミヤケンにご相談ください。